الشروط العامة

معايير الأهلية

للاشتراك في دوراتنا، يجب أن يكون المستخدمون قادرين قانونياً على إبرام العقود وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

الحد الأدنى للعمر هو 18 سنة للمشاركة في البرامج التدريبية المعتمدة التي مواردمها.

يجب استخدام خدمات TadreebAppPro لأغراض تعليمية مهنية مشروعة فقط دون أي انتهاك للقوانين أو حقوق الغير.

تخضع خدماتنا للوائح الدولة وحظر تقديمها لمناطق أو أشخاص ممنوعين قانونياً من الاستفادة.

حساب المستخدم

للاستفادة من خدماتنا، يتوجب على المستخدم إنشاء حساب شخصي يتحمل مسؤوليته كاملة.

تُعد المعلومات المسجلة في الحساب صحيحة ودقيقة ويجب تحديثها عند الحاجة لضمان التواصل الفعّال.

المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول ويوافق على عدم مشاركة حسابه مع أي طرف ثالث.

لا يجوز نقل أو بيع حساب المستخدم لأي طرف آخر دون إذن صريح من TadreebAppPro.

في حال الاشتباه باختراق الحساب، يجب إبلاغ الدعم فوراً لاتخاذ التدابير اللازمة.

نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك الشروط أو تظهر سلوكاً غير لائقاً.

الخدمات المقدمة

تقدم TadreebAppPro برامج تأهيلية ودورات تدريبية مهنية عبر الإنترنت ووسائل تواصل متعددة لتلبية احتياجات المتعلمين.

قد يتم تحديث أو تعديل محتوى الدورات أو الخدمات بشكل دوري لتزويد المستخدمين بأحدث المعلومات والمعارف.

نسعى لتوفير خدمات متاحة دائماً، ولكن لا يمكننا ضمان توفرها دون انقطاع بسبب صيانة أو عوامل خارجة عن إرادتنا.

قواعد الاستخدام

يُطلب من المستخدمين الالتزام بسلوك مهني وأخلاقي أثناء استخدام المنصة للحفاظ على بيئة تعليمية محترمة.

• عدم نشر محتوى مسيء أو مخالف للأعراف والقوانين.
• عدم التعدي على حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• استخدام المواد التعليمية فقط للأغراض المسموح بها وعدم إعادة توزيعها بشكل غير قانوني.
• الامتثال لتعليمات المنصة وعدم محاولة اختراق أو تعطل نظام الخدمة.
• حماية بيانات الدخول وعدم التنازل عنها لأي جهة.
• الإبلاغ عن أي سلوك مريب أو مخالف للنظام.
• الاحترام المتبادل بين جميع المشاركين في البرامج التدريبية.

محتوى المستخدم

المستخدم هو المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي يشاركه على منصتنا، ويجب أن يلتزم بالقوانين والشروط.

يحتفظ المستخدم بحقوق مشاركة المحتوى الخاص به ما لم يمنح TadreebAppPro ترخيصاً محدداً لاستخدامه.

بمشاركة المحتوى، يمنح المستخدم TadreebAppPro إذناً غير حصري لاستخدامه ضمن خدماتنا وترويجها.

يوافق المستخدم على التعويض عن أي أضرار أو انتهاكات تنتج عن محتواه المنشور.

يحتفظ TadreebAppPro بحق إزالة أي محتوى مخالف دون إشعار مسبق لحماية المنصة ومستخدميها.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات TadreebAppPro، بما في ذلك النصوص والرسومات والفيديوهات، محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها دون إذن.

• عدم نسخ أو توزيع المحتوى دون ترخيص كتابي.
• عدم تعديل أو إعادة نشر محتوى TadreebAppPro بشكل غير مصرح.
• استخدام المحتوى للتعليم الشخصي فقط مع احترام حقوق الطبع والنشر.

الخدمات المدفوعة

تقدم TadreebAppPro مجموعة من الدورات المؤهلة التي تتطلب دفع رسوم محددة للدخول والاستفادة منها.

تحدد الأسعار بوضوح في موقعنا وتشمل جميع الضرائب المطبقة حسب التشريعات المحلية.

تتم عمليات الدفع عبر وسائل آمنة معتمدة ونحتفظ بحق رفض أي عملية مشتبه بها.

قد تتضمن بعض الدورات اشتراكات دورية يتم تجديدها تلقائياً إلا إذا قرر المستخدم إلغائها مسبقاً.

سياسة الاسترداد تخضع لشروط محددة ونراجع كل طلبات الاسترداد بناءً على حالة الخدمة المقدمة.

يمكن إلغاء الاشتراكات وإيقاف الدفع عبر التواصل مع الدعم قبل بدء الدورة أو خلال فترة الإشعار المعتمدة.

الرسوم المعلنة شاملة للضرائب المحلية، وأي تغير في التشريعات قد يؤثر على السعر الكلي.

نحتفظ بحق تحديث الأسعار مع إشعار مسبق للمستخدمين عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

في حال عدم الدفع، يحق لنا تعليق الحساب أو الخدمات المقدمة حتى تسوية المستحقات.

إخلاء المسؤولية

تقدم TadreebAppPro المواد التعليمية بغرض تطوير المهارات لكنها لا تتحمل مسؤولية النتائج أو التوصيات الناتجة عن الاستخدام.

حدود المسؤولية

لا نتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام خدماتنا إلا ما ينص عليه القانون.

الجهات الخارجية

قد نستخدم خدمات أو روابط لجهات خارجية، وننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

إنهاء الخدمة

يجوز لـ TadreebAppPro إنهاء أو تعليق الحسابات التي تنتهك الشروط أو تستخدم المنصة بشكل مسيء.

عند الإنهاء، يفقد المستخدم حق الوصول للخدمات وقد تُحذف بياناته وفق سياسة الخصوصية.

سياسة الخصوصية

تلتزم TadreebAppPro بحماية بيانات المستخدمين وتستخدمها فقط وفق الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الاتصالات

بموافقة المستخدم، نرسل تحديثات دوراتنا ومعلومات مهمة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

التغييرات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل الشروط في أي وقت، ويكون الاستمرار في استخدام الخدمة موافقة ضمنية على التعديلات الجديدة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاع يُحال للسلطات القضائية المختصة في دبي.

حل النزاعات

نسعى لحل النزاعات وديًا، وإذا تعذر ذلك، يتم اللجوء للجهات القانونية حسب القوانين المعمول بها.